保修期:1年
故障響應時間:當系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,在1小時內響應,并提出相應的解決方案,24小時內技術人員服務到位。
1、質期內:一切因制造質量引起的障由我公司免費修或更 自零部件更換之日起 再對該零部件保修一年,人為操作失誤、疏忽保養(yǎng),易損件更換,不可抗力因素造成的的障不屬保修范圍,我公司仍然為此提供及時的技術服務,我公司保證質保期內收到貴公司發(fā)生故障的書面通知后1小時內做出有效反應,并在12小時內派技術人員到達現(xiàn)場,及時解決設備使用過程的技術咨詢和服務。
2、保期外:我公司保證對貴公司提些身 保養(yǎng)服條 合局中的定成本價向貴公司提零部件及零圖件 共保證本收到貴公司的訂單后-內交貨,成本價提供零圖件 耗材、設備使用過程的日常保養(yǎng)、小修、中修,大修、 突發(fā)性搶修,只收取人工費及材料成本費,同時貴公司操作技術人員可參加我方舉辦的技術提升培訓班。
3、在設備使用期間,只要貴公司需要技術支持,我方均能及時提供技術服務。